Công Nghệ

Chào mừng bạn đến với Estonia – nơi quan tòa không phải là con người

Rate this post

Chính phủ điện tử là một thứ gì đó rất gần gũi với người dân Estonia. Họ sẵn sàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào mọi thứ có thể, giúp tăng hiệu quả của tất cả các ngành liên quan.

Khi nhắc đến các quan chức cấp cao, ít khi chúng ta nghĩ rằng họ sẽ là đầu tàu công nghệ, kéo ngành CNTT của đất nước đi lên. Thứ “công nghệ cao” duy nhất mà các chính trị gia và các nhà quản lý trong bộ máy nhà nước sở hữu có lẽ là điện thoại thông minh; Ở đây và ở đó, một hoặc hai người sử dụng tài khoản mạng xã hội để bày tỏ ý kiến ​​hoặc tương tác với công chúng.

Nhưng khi nhìn vào ông Ott Velsberg, một người con của Estonia, chúng ta sẽ sớm phải thay đổi tư duy để phù hợp với thời đại 4.0. Với tư cách là Giám đốc dữ liệu, người đàn ông 28 tuổi này quản lý toàn bộ cuộc cách mạng công nghệ ở quốc gia châu Âu nhỏ bé, nỗ lực đưa trí tuệ nhân tạo vào cuộc sống của 1,3 triệu cư dân.

Chúng tôi muốn chính phủ càng tinh gọn càng tốt“, Ông Velsberg cho biết. Hiện tại, chàng trai trẻ đang cố gắng hoàn thành luận án tiến sĩ của mình tại Đại học Umeå, Thụy Sĩ. Những từ ngữ xoay quanh việc ứng dụng Mạng lưới vạn vật – Internet of Things và cảm biến dữ liệu vào hệ thống quản lý của chính phủ sẽ sớm trở thành tài liệu tham khảo cho pháp luật trong tương lai.

Tháng 8 vừa qua, chính phủ Estonia đã tuyển dụng Velsberg cho một dự án mới, ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào nhiều bộ, ban, ngành và các dịch vụ hỗ trợ người dân.

Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 1.

Khoảng 22% dân số Estonia đang làm việc cho chính phủ, mức trung bình so với các nước châu Âu, nhưng nhiều hơn 4% so với con số của Mỹ.

Giám đốc Công nghệ Thông tin của Estonia, Siim Sikkut đã bắt đầu các dự án AI vào năm 2017, trước khi nhận ra tài năng tuyển dụng của Velsberg. Chàng trai 28 tuổi cho biết hiện tại, Estonia đã áp dụng trí tuệ nhân tạo hoặc máy học ở 13 nơi. Thuật toán có thể thay thế các nhân viên chính phủ chậm chạp, rườm rà với nhiều lớp thủ tục.

Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 2.

Mỗi mùa hè, các thanh tra viên sẽ không phải đến trang trại của những người nhận trợ cấp của chính phủ để kiểm tra tiến độ thu hoạch cỏ khô. Hình ảnh vệ tinh do Cơ quan Vũ trụ Châu Âu ESA cung cấp, được chụp mới hàng tuần từ tháng 5 đến tháng 10, được phân tích bằng thuật toán học sâu do Đài quan sát Tartu phát triển, sẽ giảm bớt công việc mệt mỏi. .

Khi đặt một bức ảnh mới chụp lên bản đồ địa hình cục bộ, thuật toán sẽ phân tích từng pixel của bức ảnh để tìm ra từng phần cỏ chưa bị cắt. Việc chăn thả gia súc hoặc tự ý cắt cỏ có thể gây nhầm lẫn trong ảnh vệ tinh nên vẫn cần sự can thiệp của thanh tra, kiểm tra thực tế tại địa phương.

Khoảng hai tuần trước thời hạn, hệ thống nhắn tin tự động sẽ nhắn tin và gửi email cho nông dân kèm theo đường dẫn liên kết đến ảnh vệ tinh của cánh đồng của họ.

Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 3.Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 4.

Bản tóm tắt trình độ của những nhân viên đã rời đi sẽ được đưa vào hệ thống học máy, tự động được gửi đến đúng nhà tuyển dụng.

Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 5.Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 6.

Bất kỳ trẻ em Estonia nào được sinh ra đều sẽ có một suất học tại trường địa phương. Tất cả các dữ liệu liên quan của bệnh viện đều được cập nhật về trường trong thời gian sớm nhất, giảm thời gian làm hồ sơ đăng ký học cho phụ huynh.

Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 7.Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 8.

Bộ Tư pháp Estonia đã tranh thủ Velsberg và một nhóm các nhà nghiên cứu để thiết kế một “người máy thẩm phán”, có khả năng giải quyết các vụ tranh chấp tài sản nhỏ, dưới 7.000 Euro – tương đương 183 triệu đồng. Cơ quan thực thi pháp luật muốn hệ thống mới có thể xử lý các trường hợp tồn đọng nhiều năm mà không có đủ nhân lực để giải quyết.

Dự án vẫn đang trong giai đoạn đầu phát triển, nhưng nhiều khả năng cuối năm nay, Estonia sẽ có thẩm phán AI đầu tiên, tập trung giải quyết các tranh chấp liên quan đến hợp đồng giữa hai bên hoặc nhiều bên. Về cơ bản, bị đơn và nguyên đơn sẽ tải lên các tài liệu và thông tin liên quan, thẩm phán AI sẽ đưa ra quyết định giống như một thẩm phán bằng xương bằng thịt.

Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 9.

Cần phải chỉnh sửa rất nhiều để có một hệ thống không mắc lỗi, quá trình phát triển sẽ cần bàn tay chỉnh sửa của toàn bộ đội ngũ Velsberg và các luật sư, thẩm phán nổi tiếng.

Estonia không phải là quốc gia có tham vọng đưa AI vào khía cạnh hành pháp, nhưng có lẽ họ là quốc gia đầu tiên cho phép các thuật toán đưa ra quyết định.

Tại Mỹthuật toán giúp thẩm phán tìm ra bản án phù hợp cho tội phạm.

Chatbot DoNotPay đến từ Vương quốc Anh, được hỗ trợ bởi trí thông minh nhân tạo đã phát hành thành công tới 160.000 vé đậu xe trái phép ở cả London và New York.

Eesti Oigusburoo, một công ty luật ở Tallinn, thủ đô Estonia, sử dụng chatbots để đưa ra lời khuyên cho người dùng, tự động tạo ra các văn bản pháp lý đơn giản để gửi cho các bộ phận liên quan. Tất cả các dịch vụ do Eesti Oigusbüroo cung cấp qua chatbot đều miễn phí.

Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 10.

Theo CEO Artur Fjodorov, họ có kế hoạch mở rộng dịch vụ “Hugo Artificial Intelligence” tới những vùng đất xa xôi hơn, như thủ đô Warsaw của Ba Lan hay Los Angeles, Mỹ. Trong năm nay, Eesti Oigusbüroo sẽ thực hiện ý định của mình.

Có những lý do để tin rằng AI đánh giá sẽ thành công ở Estonia. Tất cả 1,3 triệu người Estonia đã và đang sử dụng thẻ căn cước công dân, quen với việc sử dụng các dịch vụ trực tuyến như bỏ phiếu trực tuyến, khai báo thông tin thuế qua các trang web do chính phủ cung cấp.

Cơ sở dữ liệu của các cơ quan chính phủ điện tử được kết nối thông qua X-road, một cơ sở hạ tầng kỹ thuật số cho phép chia sẻ dữ liệu dễ dàng hơn. Người Estonia có thể kiểm tra thông tin cá nhân của họ thông qua cổng thông tin do chính phủ điều hành.

Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 11.

Không có gì trên thế giới là hoàn hảo, cũng như hệ thống chính phủ điện tử của Estonia; Chúng tôi chỉ có thể mong đợi kết quả với càng ít sai sót càng tốt. Năm 2017, một số chuyên gia bảo mật không liên quan đến dự án đã chỉ ra một lỗ hổng trong hệ thống nhận dạng của Estonia, cho phép kẻ xấu xâm nhập vào bất kỳ hoạt động nào của chủ thẻ. Estonia nhanh chóng sửa lỗi nghiêm trọng.

Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 12.

Nhưng đó dường như là một trường hợp hy hữu, chính phủ Estonia tự tin tuyên bố rằng họ chưa để xảy ra một vụ rò rỉ dữ liệu lớn nào kể từ khi dự án số hóa của chính phủ bắt đầu, từ những năm 2000 cho đến nay. Thống kê năm 2016 cho thấy hơn 2/3 số người trưởng thành ở Estonia điền vào tất cả các biểu mẫu qua Internet, gần gấp đôi mức trung bình của châu Âu.

Những bí mật và bí mật thực sự không nằm trong tay chính phủ, mà nằm trong tay các cá nhân và công ty dịch vụ internet.“, Tanel Tammet, giáo sư khoa học máy tính tại Đại học Công nghệ Tallinn cho biết. Tammet cũng là một thành viên trong nhóm nghiên cứu số hóa của chính phủ, nhóm của họ sẽ sớm đưa ra một báo cáo nghiên cứu mới và công bố 35 dự án AI mới, từ nay đến năm 2020.

Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 13.

Có những người đang lo lắng về tương lai của dự án. David Engstrom đến từ Đại học Stanford, một chuyên gia về khía cạnh chính phủ điện tử cho rằng, người dân Estonia có thể tin tưởng vào chính phủ ở thời điểm này, nhưng nếu hệ thống thực thi pháp luật AI bị phá vỡ, niềm tin đó sẽ khó được duy trì.

Ở Mỹ, nhiều bộ phận mới chỉ sử dụng trí tuệ nhân tạo và thuật toán học máy để tăng tốc quá trình lọc và xử lý tài liệu, một số nơi sử dụng nó cho những mục đích phức tạp hơn như đo mức độ ô nhiễm. Nhưng theo Engstrom, tốc độ áp dụng giữa các bộ và các bang vẫn còn rất chậm.

Xem thêm:  Amazon bắt tay "bầu" Hiển thành lập chuỗi trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp Việt xuất khẩu ra thế giới, có thể sẽ xây dựng cả chuyên trang Amazon Việt Nam

Nguyên nhân chính là do luật pháp mỗi nơi một khác, việc chia sẻ thông tin giữa các bộ phận còn chậm. “Chúng tôi chưa thể đạt đến giới hạn tiếp theo”, Engstrom nói.

Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 14.

Hoa Kỳ không có hệ thống nhận dạng “quốc gia như một”, và nhiều bộ phận dân cư không tin tưởng vào sự quản lý thông tin của nhà nước. Điều đó vẫn không ngăn Engstrom mơ về tương lai của các trợ lý trí tuệ nhân tạo sẽ giúp các thẩm phán trước tòa, đây sẽ là nền tảng công nghệ đưa ra các quyết định lạnh lùng, hợp pháp.

Khi chúng tôi áp dụng AI, chúng tôi sẽ đưa ra các quyết định nhất quán hơn bây giờ”, Engstrom nói.Và có thể một hệ thống thực thi pháp luật do AI hỗ trợ sẽ chính xác hơn một hệ thống do con người điều hành“.

Trí tuệ nhân tạo chỉ tốt như bàn tay đã lập trình nó. Nhưng hành động của con người thường bị cảm xúc chi phối, đặc biệt là khi ngồi trong phòng tối, gõ ra hàng chục trăm dòng mã, ký tự “bón phân” cho AI lớn lên. Nếu một AI bị ảnh hưởng xấu bởi quá trình lập trình, các quyết định mà nó đưa ra sẽ không đủ công bằng.

Bạn rõ ràng phải lo lắng về những sai lệch phát sinh sau quá trình tự động hóa”, Engstrom cho biết, lưu ý rằng khi một hệ thống tự động nhìn thấy một nhóm người nào đó phạm tội thường xuyên, nó có xu hướng tự động đưa ra cáo buộc.

Khi máy móc được trao quyền để lái xe tự động, ảnh hưởng của con người ngày càng ít đi, và sẽ đến ngày sự tương tác duy nhất giữa con người và máy móc sẽ là bảo trì hệ thống. “Đây là một trong những mối quan tâm hàng đầu đối với các luật sư, vì chính phủ được số hóa theo cách này“.

Chào mừng đến với Estonia - nơi các thẩm phán không phải là con người - Ảnh 15.

Lo lắng là có, nhưng nó không ngăn Estopia thử nghiệm với hệ thống đầy hứa hẹn. Các quan chức địa phương rất hào hứng với dự án mới: khi trí tuệ nhân tạo phụ trách các vụ án nhỏ, các thẩm phán và luật sư sẽ rảnh tay để xử lý các vụ việc khó hơn.

Ứng dụng của AI vào các dịch vụ của chính phủ “sẽ cho phép con người chuyên môn hóa các khía cạnh mà máy móc không bao giờ có thể làm được”, Tổng thống Estonia Kersti Kaljulaid cho biết trong một hội nghị về AI gần đây.

Tôi muốn chúng ta chuyên trở thành một người ấm áp. Để làm được điều đó, chúng ta cần những trí tuệ nhân tạo an toàn, mà trên thực tế phải chứng minh rằng chúng an toàn“.

Tham khảo có dây


Vừa rồi, bạn vừa mới đọc xong bài viết về
Chào mừng bạn đến với Estonia – nơi quan tòa không phải là con người

tại Tips Tech.
Hy vọng rằng những kiến thức trong bài viết
Chào mừng bạn đến với Estonia – nơi quan tòa không phải là con người

sẽ làm cho bạn để tâm hơn tới vấn đề
Chào mừng bạn đến với Estonia – nơi quan tòa không phải là con người

hiện nay.
Hãy cũng với Tip Techs khám phá thêm nhiều bài viết về
Chào mừng bạn đến với Estonia – nơi quan tòa không phải là con người

nhé.

Bài viết
Chào mừng bạn đến với Estonia – nơi quan tòa không phải là con người

đăng bởi vào ngày 2022-06-30 04:51:17. Cảm ơn bạn đã bỏ thời gian đọc bài tại Tips Tech

Nguồn: genk.vn

Xem thêm về
Chào mừng bạn đến với Estonia - nơi quan tòa không phải là con người

#Chào #mừng #bạn #đến #với #Estonia #nơi #quan #tòa #không #phải #là #con #người
Chính phủ điện tử là cái gì đó rất gần gũi với người dân Estonia. Họ sẵn sàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào mọi thứ có thể, tăng hiệu quả làm việc của tất cả những ngành liên quan.

#Chào #mừng #bạn #đến #với #Estonia #nơi #quan #tòa #không #phải #là #con #người

Khi nhắc tới các quan chức cấp cao, ta ít khi nghĩ tới việc họ sẽ là đầu tàu công nghệ, kéo ngành IT cả nước đi lên. Thứ “công nghệ cao” duy nhất mà các chính trị gia, những người quản lý trong bộ máy nhà nước sở hữu có lẽ là smartphone; đây đó một hai người sử dụng tài khoản mạng xã hội để nêu quan điểm hay tương tác với dân chúng.Nhưng khi nhìn sang anh Ott Velsberg, người con của đất Estonia, ta sẽ phải sớm thay đổi suy nghĩ cho hợp với thời đại 4.0. Với tư cách là Giám đốc Dữ liệu, anh chàng 28 tuổi là người quản lý toàn bộ cuộc cách mạng công nghệ tại đất nước Châu Âu nhỏ nhắn, cố gắng đưa trí tuệ nhân tạo vào đời sống của 1,3 triệu cư dân.”Chúng tôi muốn chính phủ phải gọn nhẹ hết mức có thể”, anh Velsberg nói. Thời điểm hiện tại, chàng trai đang cố gắng hoàn thiện luận án tiến sỹ tại Đại học Umeå, Thụy Sĩ. Những con chữ xoay quanh việc áp dụng Internet Vạn Vật – Internet of Things và cảm biến dữ liệu vào hệ thống quản lý của chính phủ sẽ sớm trở thành đề cương tham khảo cho việc lập pháp tương lai. Tháng Tám năm ngoái, chính phủ Estonia chiêu mộ Velsberg về cho dự án mới, ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào nhiều Bộ, ban ngành và dịch vụ hỗ trợ người dân.Khoảng 22% dân số Estonia đang làm việc cho chính phủ, con số trung bình khi so với các nước Châu Âu, nhưng nhiều hơn 4% so với số liệu của Mỹ.Giám đốc Công nghệ Thông tin của Estonia, Siim Sikkut bắt đầu những dự án ứng dụng AI từ năm 2017, trước cả khi nhận thấy tài năng của Velsberg để tuyển mộ. Chàng trai 28 tuổi nói vào thời điểm hiện tại, Estonia đã áp dụng hoặc trí tuệ nhân tạo, hoặc machine learning vào 13 nơi. Thuật toán đã có thể thay thế nhân viên chính phủ chậm chạp, nhiêu khê với nhiều lớp thủ tục.Mỗi mùa hè, các thanh tra sẽ không phải tới tận nông trại của những người nhận trợ cấp chính phủ, kiểm tra tiến độ gặt cỏ khô. Hình ảnh vệ tinh do Cơ quan Vũ trụ Châu Âu ESA cung cấp, được chụp mới mỗi tuần suốt từ tháng Năm tới tháng Mười, phân tích bằng thuật toán deep learning do Đài quan sát Tartu phát triển, sẽ làm đỡ công việc mệt mỏi.Khi đặt hình ảnh mới chụp lên bản đồ địa hình địa phương, thuật toán sẽ phân tích từng pixel của ảnh để tìm ra từng phần cỏ chưa cắt. Việc chăn dắt gia súc hoặc tự giác cắt cỏ có thể khiến hình ảnh vệ tinh nhầm lẫn, nên vẫn cần tới sự can thiệp của các thanh tra, xuống địa phương kiểm tra thực tế.Khoảng 2 tuần trước khi hạn cuối, hệ thống nhắn tin tự động sẽ gửi tin nhắn, email cho người nông dân kèm theo đường link dẫn tới hình vệ tinh của chính cánh đồng nhà họ.Các bản tóm tắt trình độ chuyên môn của những nhân sự đã nghỉ việc sẽ được đưa vào hệ thống machine learning, tự động được đưa về những nhà tuyển dụng phù hợp.Bất cứ đứa trẻ Estonia nào sinh ra cũng đã có sẵn một suất trong trường học địa phương. Toàn bộ dữ liệu liên quan của bệnh viện đều được cập nhật sang trường sớm nhất có thể, cắt giảm được khoảng thời gian nộp đơn xin học của phụ huynh.Bộ Tư pháp Estonia nhờ tới Velsberg và đội ngũ các nhà nghiên cứu thiết kế nên một “thẩm phán robot”, có khả năng xử những tranh chấp tài sản nhỏ, dưới 7.000 Euro – tương đương 183 triệu VNĐ. Các nhà hành pháp mong muốn hệ thống mới có thể giải quyết được những vụ án tồn đọng nhiều năm nhưng không có nhân lực giải quyết.Dự án vẫn đang trong giai đoạn đầu phát triển, nhưng nhiều khả năng cuối năm nay, Estonia sẽ có thẩm phán AI đầu tiên, tập trung giải quyết các tranh chấp liên quan tới hợp đồng giữa hai hay nhiều bên. Về cơ bản, bên bị và bên nguyên sẽ tải lên tài liệu và các thông tin liên quan, thẩm phán AI sẽ đưa ra quyết định không khác gì một thẩm phán bằng xương bằng thịt.Cần rất nhiều chỉnh sửa để có một hệ thống không phạm sai lầm, quá trình phát triển sẽ cần tới bàn tay chỉnh sửa của toàn bộ đội ngũ Velsberg và những luật sư, thẩm phán tiếng tăm.Estonia không phải đất nước nuôi tham vọng đưa yếu tố AI vào khía cạnh hành pháp, nhưng có lẽ họ là nơi đầu tiên cho phép thuật toán nắm quyền quyết định.Tại Mỹ, thuật toán giúp thẩm phán tìm ra bản án phù hợp tội danh.Chatbot DoNotPay tới từ Vương quốc Anh, chạy bằng sức mạnh trí tuệ nhân tạo đã đưa ra thành công tới 160.000 vé phạt đỗ xe sai quy định tại cả London và New York. Eesti Oigusbüroo, công ty luật tại Tallinn, thủ đô của Estonia sử dụng chatbot để đưa ra lời khuyên cho người dùng, tự động tạo ra những văn bản pháp luật đơn giản để đưa về cho các ban ngành liên quan. Toàn bộ dịch vụ của Eesti Oigusbüroo cung cấp qua chatbot đều miễn phí.Theo lời CEO Artur Fjodorov, họ dự định mở rộng dịch vụ “Trí tuệ nhân tạo Hugo” của mình tới những vùng đất xa hơn, như thủ đô Warsaw của Ba Lan hay Los Angeles, Mỹ. Nội trong năm nay, Eesti Oigusbüroo sẽ hoàn thành dự định của mình.Có những lý do khiến ta tin thẩm phán AI sẽ thành công tại Estonia. Toàn bộ 1,3 triệu người dân Estonia đã đang sử dụng thẻ căn cước công dân, quen với việc sử dụng các dịch vụ trực tuyến như bỏ phiếu online, khai thông tin thuế qua các trang web do chính phủ cung cấp.Cơ sở dữ liệu của các ban ngành trong chính phủ điện tử kết nối qua X-road, một cơ sở hạ tầng kỹ thuật số cho phép chia sẻ dữ liệu dễ dàng hơn. Người dân Estonia có thể kiểm tra thông tin cá nhân của mình qua cổng thông tin điện tử do chính quyền vận hành.Trên đời không có thứ gì hoàn hảo, hệ thống chính phủ điện tử của Estonia cũng vậy; ta chỉ có thể mong đợi kết quả có ít lỗi nhất có thể. Năm 2017, một số chuyên gia bảo mật không liên quan tới dự án đã chỉ ra lỗ hổng trong hệ thống căn cước của Estonia, cho phép kẻ xấu có thể xâm nhập được vào bất kỳ hoạt động nào của chủ thẻ. Estonia nhanh chóng khắc phục lỗi nghiêm trọng.Thế nhưng đó có vẻ là trường hợp hiếm gặp, chính phủ Estonia tự tin tuyên bố họ chưa có một đợt rò rỉ dữ liệu lớn nào từ khi dự án số hóa chính phủ bắt đầu, từ hồi những năm 2000 tới giờ. Thông số của năm 2016 cho biết khoảng hơn 2/3 số người trường thành tại Estonia điền mọi mẫu giấy tờ qua Internet, gần gấp đôi con số trung bình trên toàn Châu Âu.”Những điều thật sự thầm kín và bí mật không nằm trong tay chính phủ, mà thuộc về các nhân hàng và các công ty dịch vụ mạng”, Tanel Tammet, giáo sư ngành khoa học máy tính tại Đại học Công nghệ Tallinn cho hay. Tammet cũng là thành viên thuộc đội ngũ nghiên cứu số hóa của chính phủ, đội ngũ của giáo sư sẽ sớm đưa ra báo cáo nghiên cứu mới và công bố 35 dự án AI mới, từ giờ tới năm 2020.Có những người lo lắng cho tương lai dự án. David Engstrom từ Đại học Stanford, một chuyên gia về khía cạnh chính phủ điện tử cho hay người dân Estonia có thể đặt niềm tin vào chính phủ ở thời điểm này, nhưng nếu hệ thống hành pháp trí tuệ nhân tạo xảy ra biến cố, niềm tin đó sẽ khó bền vững.Tại Mỹ, nhiều ban ngành mới chỉ sử dụng trí tuệ nhân tạo và thuật toán machine learning để tăng tốc quá trình lọc và xử lý tài liệu, một số nơi sử dụng vào mục đích phức tạp hơn như đo mức độ ô nhiễm. Nhưng theo lời Engstrom, tốc độ ứng dụng giữa các ban bộ và các bang vẫn rất chậm.Lý do chính là bộ luật mỗi nơi lại khác, việc chia sẻ thông tin giữa các ban ngành vẫn chậm chạp. “Chúng ta chưa thể chạm tới giới hạn tiếp theo”, Engstrom nói.Hoa Kỳ không sở hữu một hệ thống căn cước “cả nước như một”, nhiều bộ phận người dân không tin tưởng vào cách quản lý thông tin của nhà nước. Điều đó vẫn không ngăn được Engstrom mơ về tương lai trợ lý trí tuệ nhân tạo sẽ giúp sức thẩm phán tại tòa, sẽ là tấm nền công nghệ tạo nên được những quyết định lạnh lùng, đúng với luật pháp.”Khi áp dụng AI, ta sẽ có những quyết định nhất quán hơn so với thời điểm hiện tại”, Engstrom nói. “Và có thể một hệ thống hành pháp chạy bằng AI sẽ chính xác hơn một hệ thống điều hành bởi con người”.Trí tuệ nhân tạo chỉ giỏi được bằng bàn tay lập trình tạo nên nó. Mà hành động con người nhiều khi bị chi phối bởi cảm xúc, nhất là khi phải ngồi trong phòng tối, gõ ra hàng chục hàng trăm dòng code, “bón” từ ký tự cho con AI khôn lớn. Nếu một AI bị ảnh hưởng xấu từ quá trình lập trình, những quyết định nó đưa ra sẽ không đủ công bằng, chính xác.”Bạn hiển nhiên phải lo lắng về thành kiến xuất hiện sau quá trình tự động hóa”, Engstrom nói, ý rằng khi hệ thống tự động thấy nhóm người nhất định thường xuyên phạm tội, nó sẽ có xu hướng buộc tội một cách máy móc.Khi trao quyền tự hành cho các cỗ máy, tầm ảnh hưởng của con người ngày một ít dần đi, sẽ đến ngày tương tác duy nhất giữa người và máy là quá trình bảo trì hệ thống. “Đây là một trong những mối lo hàng đầu với các luật sự, khi chính phủ được số hóa theo cách này”.Lo lắng có, nhưng nó không ngăn được Estopia thử nghiệm hệ thống đầy hứa hẹn. Các quan chức địa phương hồ hởi với dự án mới: khi trí tuệ nhân tạo lãnh trách nhiệm giải quyết những vụ án nhỏ lẻ, thẩm phán và luật sư sẽ rảnh tay để xử những vụ án hóc búa hơn.Việc ứng dụng AI vào các dịch vụ chính phủ cung cấp “sẽ cho phép ccon người chuyên môn hóa được những khía cạnh máy móc không bao giờ làm được”, tổng thống Estonia, bà Kersti Kaljulaid nói trong một hội nghị AI mới diễn ra.”Tôi muốn ta chuyên môn hóa được việc làm một cá nhân ấm tình người. Để làm được điều đó, ta cần những trí tuệ nhân tạo an toàn, thực tế phải chứng minh được rằng chúng an toàn”.Tham khảo Wired10 bộ phim Hollywood mô tả chính xác nhất về hiện thực của trí tuệ nhân tạo (P2)

Xem thêm:  Học tập Huawei, SMIC đã tích trữ thiết bị từ nhiều tháng nay

#Chào #mừng #bạn #đến #với #Estonia #nơi #quan #tòa #không #phải #là #con #người
Chính phủ điện tử là cái gì đó rất gần gũi với người dân Estonia. Họ sẵn sàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào mọi thứ có thể, tăng hiệu quả làm việc của tất cả những ngành liên quan.

#Chào #mừng #bạn #đến #với #Estonia #nơi #quan #tòa #không #phải #là #con #người

Khi nhắc tới các quan chức cấp cao, ta ít khi nghĩ tới việc họ sẽ là đầu tàu công nghệ, kéo ngành IT cả nước đi lên. Thứ “công nghệ cao” duy nhất mà các chính trị gia, những người quản lý trong bộ máy nhà nước sở hữu có lẽ là smartphone; đây đó một hai người sử dụng tài khoản mạng xã hội để nêu quan điểm hay tương tác với dân chúng.Nhưng khi nhìn sang anh Ott Velsberg, người con của đất Estonia, ta sẽ phải sớm thay đổi suy nghĩ cho hợp với thời đại 4.0. Với tư cách là Giám đốc Dữ liệu, anh chàng 28 tuổi là người quản lý toàn bộ cuộc cách mạng công nghệ tại đất nước Châu Âu nhỏ nhắn, cố gắng đưa trí tuệ nhân tạo vào đời sống của 1,3 triệu cư dân.”Chúng tôi muốn chính phủ phải gọn nhẹ hết mức có thể”, anh Velsberg nói. Thời điểm hiện tại, chàng trai đang cố gắng hoàn thiện luận án tiến sỹ tại Đại học Umeå, Thụy Sĩ. Những con chữ xoay quanh việc áp dụng Internet Vạn Vật – Internet of Things và cảm biến dữ liệu vào hệ thống quản lý của chính phủ sẽ sớm trở thành đề cương tham khảo cho việc lập pháp tương lai. Tháng Tám năm ngoái, chính phủ Estonia chiêu mộ Velsberg về cho dự án mới, ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào nhiều Bộ, ban ngành và dịch vụ hỗ trợ người dân.Khoảng 22% dân số Estonia đang làm việc cho chính phủ, con số trung bình khi so với các nước Châu Âu, nhưng nhiều hơn 4% so với số liệu của Mỹ.Giám đốc Công nghệ Thông tin của Estonia, Siim Sikkut bắt đầu những dự án ứng dụng AI từ năm 2017, trước cả khi nhận thấy tài năng của Velsberg để tuyển mộ. Chàng trai 28 tuổi nói vào thời điểm hiện tại, Estonia đã áp dụng hoặc trí tuệ nhân tạo, hoặc machine learning vào 13 nơi. Thuật toán đã có thể thay thế nhân viên chính phủ chậm chạp, nhiêu khê với nhiều lớp thủ tục.Mỗi mùa hè, các thanh tra sẽ không phải tới tận nông trại của những người nhận trợ cấp chính phủ, kiểm tra tiến độ gặt cỏ khô. Hình ảnh vệ tinh do Cơ quan Vũ trụ Châu Âu ESA cung cấp, được chụp mới mỗi tuần suốt từ tháng Năm tới tháng Mười, phân tích bằng thuật toán deep learning do Đài quan sát Tartu phát triển, sẽ làm đỡ công việc mệt mỏi.Khi đặt hình ảnh mới chụp lên bản đồ địa hình địa phương, thuật toán sẽ phân tích từng pixel của ảnh để tìm ra từng phần cỏ chưa cắt. Việc chăn dắt gia súc hoặc tự giác cắt cỏ có thể khiến hình ảnh vệ tinh nhầm lẫn, nên vẫn cần tới sự can thiệp của các thanh tra, xuống địa phương kiểm tra thực tế.Khoảng 2 tuần trước khi hạn cuối, hệ thống nhắn tin tự động sẽ gửi tin nhắn, email cho người nông dân kèm theo đường link dẫn tới hình vệ tinh của chính cánh đồng nhà họ.Các bản tóm tắt trình độ chuyên môn của những nhân sự đã nghỉ việc sẽ được đưa vào hệ thống machine learning, tự động được đưa về những nhà tuyển dụng phù hợp.Bất cứ đứa trẻ Estonia nào sinh ra cũng đã có sẵn một suất trong trường học địa phương. Toàn bộ dữ liệu liên quan của bệnh viện đều được cập nhật sang trường sớm nhất có thể, cắt giảm được khoảng thời gian nộp đơn xin học của phụ huynh.Bộ Tư pháp Estonia nhờ tới Velsberg và đội ngũ các nhà nghiên cứu thiết kế nên một “thẩm phán robot”, có khả năng xử những tranh chấp tài sản nhỏ, dưới 7.000 Euro – tương đương 183 triệu VNĐ. Các nhà hành pháp mong muốn hệ thống mới có thể giải quyết được những vụ án tồn đọng nhiều năm nhưng không có nhân lực giải quyết.Dự án vẫn đang trong giai đoạn đầu phát triển, nhưng nhiều khả năng cuối năm nay, Estonia sẽ có thẩm phán AI đầu tiên, tập trung giải quyết các tranh chấp liên quan tới hợp đồng giữa hai hay nhiều bên. Về cơ bản, bên bị và bên nguyên sẽ tải lên tài liệu và các thông tin liên quan, thẩm phán AI sẽ đưa ra quyết định không khác gì một thẩm phán bằng xương bằng thịt.Cần rất nhiều chỉnh sửa để có một hệ thống không phạm sai lầm, quá trình phát triển sẽ cần tới bàn tay chỉnh sửa của toàn bộ đội ngũ Velsberg và những luật sư, thẩm phán tiếng tăm.Estonia không phải đất nước nuôi tham vọng đưa yếu tố AI vào khía cạnh hành pháp, nhưng có lẽ họ là nơi đầu tiên cho phép thuật toán nắm quyền quyết định.Tại Mỹ, thuật toán giúp thẩm phán tìm ra bản án phù hợp tội danh.Chatbot DoNotPay tới từ Vương quốc Anh, chạy bằng sức mạnh trí tuệ nhân tạo đã đưa ra thành công tới 160.000 vé phạt đỗ xe sai quy định tại cả London và New York. Eesti Oigusbüroo, công ty luật tại Tallinn, thủ đô của Estonia sử dụng chatbot để đưa ra lời khuyên cho người dùng, tự động tạo ra những văn bản pháp luật đơn giản để đưa về cho các ban ngành liên quan. Toàn bộ dịch vụ của Eesti Oigusbüroo cung cấp qua chatbot đều miễn phí.Theo lời CEO Artur Fjodorov, họ dự định mở rộng dịch vụ “Trí tuệ nhân tạo Hugo” của mình tới những vùng đất xa hơn, như thủ đô Warsaw của Ba Lan hay Los Angeles, Mỹ. Nội trong năm nay, Eesti Oigusbüroo sẽ hoàn thành dự định của mình.Có những lý do khiến ta tin thẩm phán AI sẽ thành công tại Estonia. Toàn bộ 1,3 triệu người dân Estonia đã đang sử dụng thẻ căn cước công dân, quen với việc sử dụng các dịch vụ trực tuyến như bỏ phiếu online, khai thông tin thuế qua các trang web do chính phủ cung cấp.Cơ sở dữ liệu của các ban ngành trong chính phủ điện tử kết nối qua X-road, một cơ sở hạ tầng kỹ thuật số cho phép chia sẻ dữ liệu dễ dàng hơn. Người dân Estonia có thể kiểm tra thông tin cá nhân của mình qua cổng thông tin điện tử do chính quyền vận hành.Trên đời không có thứ gì hoàn hảo, hệ thống chính phủ điện tử của Estonia cũng vậy; ta chỉ có thể mong đợi kết quả có ít lỗi nhất có thể. Năm 2017, một số chuyên gia bảo mật không liên quan tới dự án đã chỉ ra lỗ hổng trong hệ thống căn cước của Estonia, cho phép kẻ xấu có thể xâm nhập được vào bất kỳ hoạt động nào của chủ thẻ. Estonia nhanh chóng khắc phục lỗi nghiêm trọng.Thế nhưng đó có vẻ là trường hợp hiếm gặp, chính phủ Estonia tự tin tuyên bố họ chưa có một đợt rò rỉ dữ liệu lớn nào từ khi dự án số hóa chính phủ bắt đầu, từ hồi những năm 2000 tới giờ. Thông số của năm 2016 cho biết khoảng hơn 2/3 số người trường thành tại Estonia điền mọi mẫu giấy tờ qua Internet, gần gấp đôi con số trung bình trên toàn Châu Âu.”Những điều thật sự thầm kín và bí mật không nằm trong tay chính phủ, mà thuộc về các nhân hàng và các công ty dịch vụ mạng”, Tanel Tammet, giáo sư ngành khoa học máy tính tại Đại học Công nghệ Tallinn cho hay. Tammet cũng là thành viên thuộc đội ngũ nghiên cứu số hóa của chính phủ, đội ngũ của giáo sư sẽ sớm đưa ra báo cáo nghiên cứu mới và công bố 35 dự án AI mới, từ giờ tới năm 2020.Có những người lo lắng cho tương lai dự án. David Engstrom từ Đại học Stanford, một chuyên gia về khía cạnh chính phủ điện tử cho hay người dân Estonia có thể đặt niềm tin vào chính phủ ở thời điểm này, nhưng nếu hệ thống hành pháp trí tuệ nhân tạo xảy ra biến cố, niềm tin đó sẽ khó bền vững.Tại Mỹ, nhiều ban ngành mới chỉ sử dụng trí tuệ nhân tạo và thuật toán machine learning để tăng tốc quá trình lọc và xử lý tài liệu, một số nơi sử dụng vào mục đích phức tạp hơn như đo mức độ ô nhiễm. Nhưng theo lời Engstrom, tốc độ ứng dụng giữa các ban bộ và các bang vẫn rất chậm.Lý do chính là bộ luật mỗi nơi lại khác, việc chia sẻ thông tin giữa các ban ngành vẫn chậm chạp. “Chúng ta chưa thể chạm tới giới hạn tiếp theo”, Engstrom nói.Hoa Kỳ không sở hữu một hệ thống căn cước “cả nước như một”, nhiều bộ phận người dân không tin tưởng vào cách quản lý thông tin của nhà nước. Điều đó vẫn không ngăn được Engstrom mơ về tương lai trợ lý trí tuệ nhân tạo sẽ giúp sức thẩm phán tại tòa, sẽ là tấm nền công nghệ tạo nên được những quyết định lạnh lùng, đúng với luật pháp.”Khi áp dụng AI, ta sẽ có những quyết định nhất quán hơn so với thời điểm hiện tại”, Engstrom nói. “Và có thể một hệ thống hành pháp chạy bằng AI sẽ chính xác hơn một hệ thống điều hành bởi con người”.Trí tuệ nhân tạo chỉ giỏi được bằng bàn tay lập trình tạo nên nó. Mà hành động con người nhiều khi bị chi phối bởi cảm xúc, nhất là khi phải ngồi trong phòng tối, gõ ra hàng chục hàng trăm dòng code, “bón” từ ký tự cho con AI khôn lớn. Nếu một AI bị ảnh hưởng xấu từ quá trình lập trình, những quyết định nó đưa ra sẽ không đủ công bằng, chính xác.”Bạn hiển nhiên phải lo lắng về thành kiến xuất hiện sau quá trình tự động hóa”, Engstrom nói, ý rằng khi hệ thống tự động thấy nhóm người nhất định thường xuyên phạm tội, nó sẽ có xu hướng buộc tội một cách máy móc.Khi trao quyền tự hành cho các cỗ máy, tầm ảnh hưởng của con người ngày một ít dần đi, sẽ đến ngày tương tác duy nhất giữa người và máy là quá trình bảo trì hệ thống. “Đây là một trong những mối lo hàng đầu với các luật sự, khi chính phủ được số hóa theo cách này”.Lo lắng có, nhưng nó không ngăn được Estopia thử nghiệm hệ thống đầy hứa hẹn. Các quan chức địa phương hồ hởi với dự án mới: khi trí tuệ nhân tạo lãnh trách nhiệm giải quyết những vụ án nhỏ lẻ, thẩm phán và luật sư sẽ rảnh tay để xử những vụ án hóc búa hơn.Việc ứng dụng AI vào các dịch vụ chính phủ cung cấp “sẽ cho phép ccon người chuyên môn hóa được những khía cạnh máy móc không bao giờ làm được”, tổng thống Estonia, bà Kersti Kaljulaid nói trong một hội nghị AI mới diễn ra.”Tôi muốn ta chuyên môn hóa được việc làm một cá nhân ấm tình người. Để làm được điều đó, ta cần những trí tuệ nhân tạo an toàn, thực tế phải chứng minh được rằng chúng an toàn”.Tham khảo Wired10 bộ phim Hollywood mô tả chính xác nhất về hiện thực của trí tuệ nhân tạo (P2)

Xem thêm:  Hacker cướp quyền điều khiển của 50.000 máy in, kêu gọi mọi người hãy subscribe cho PewDiePie

Trần Tiến

Tôi là một người yêu công nghệ và đã có hơn 5 năm trong việc mày mò về máy tính. Mong rằng những chia sẻ về thông tin và thủ thuật công nghệ của tôi hữu ích đối với bạn.
Back to top button